Cursos - Calidad y servicio al cliente

Brindar los conocimientos teóricos y prácticos para una inspección exitosa, teniendo en cuenta las NTP de gas Natural, la NTP – ISO/IEC 17020 y un estricto control técnico de seguridad, documental y de información.

Este curso está orientado a desarrollar las habilidades necesarias para el éxito como proveedor de servicio al cliente, el buen servicio conduce a una mejor calidad, ya sea que hablemos de una empresa privada, del estado, de una organización sin fines de lucro, empresa propia o familiar. Hoy en día, muchas organizaciones avanzan hacia un entorno orientado a la calidad y servicio al cliente, se examinan diversas situaciones de servicio y cómo proyectar una actitud de servicio superior, lo cual es fundamental para el éxito en todas las organizaciones e individuos.