Área: Administración y Negocios
Centro: CERTUS
Modalidad: Virtual
Lugar: Lima
Precio:
Tipo: cursos
Fecha de inicio: 22-06-2020
Fecha de finalización: 17-07-2020
Publicado el: 01-06-2020
Introducción:
Estudia el programa de Cajero Gestor de Tienda y tendrás todas las herramientas necesarias para gestionar procesos operativos y comerciales en caja que te permite como egresado actuar con autonomía y responsabilidad en el área de caja de un supermercado, tienda por departamento, y otros formatos comerciales.
¿En qué consiste?
Con todo lo aprendido en el programa serás capaz de:
- Realizar una atención al cliente con una excelencia en la calidad de servicio, utilizando estrategias de venta y herramientas de persuasión claves para el proceso comercial.
- Gestionar el pago con tarjetas de una venta comercial a través de un simulador virtual que permitirá conocer los diferentes medios de pagos aceptados en los negocios como tarjetas de crédito o débito.
- Identificar las principales medidas de seguridad de billetes y monedas, tarjetas y DNI. además del conocimiento de la técnica de conteo de billetes y la gestión de pagos durante la atención a un cliente en caja.
- Identificar los principales procesos de un negocio comercial, las distintas áreas que intervienen en la operación y la intervención en la gestión desde el área de cajas.
BENEFICIOS
:
- Al ser un curso online puede ser cursado desde cualquier parte del país.
- Cursos que contemplan la adaptabilidad del rol del cajero en coyuntura actual.
- Charlas de empleabilidad en grupos reducidos (previa inscripción) y webinars con expertos vinculados a gestión comercial, operación en cajas y atención al cliente.
- Docentes capacitados para una educación virtual y con recursos académicos con diseño exclusivo.
- Servicios complementarios: biblioteca virtual, acompañamiento y orientación constante por el área académica.
- Acceso a convalidación de cursos de la certificación de cajero financiero y comercial.
Horario: Lunes - Miércoles - Viernes
De 7:00 pm a 10:00 pm
Sábados y Domingos
De 3:00 pm a 7:00 pm