POLÍTICA DE PRIVACIDAD - UNIVERSIA PERÚ


INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


En esta sección se detallan las políticas básicas para el tratamiento de datos personales adoptadas por UNIVERSIA PERÚ S.A. (“UNIVERSIA PERÚ”), con RUC N° 20500996286, con domicilio postal en Av. Rivera Navarrete 475, piso 14, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima; en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”) y el Decreto Supremo 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (el “Reglamento”) y demás normas aplicables. Las mencionadas normas contienen los principios en materia de datos personales y buscan garantizar la protección de los derechos de los titulares de los datos personales. En relación a ello y para efectos de la Ley y el Reglamento, UNIVERSIA PERÚ tiene en calidad de un titular de bancos de datos personales de administración privada. 

La presente Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales tiene por finalidad informarle la manera cómo nosotros recolectamos, utilizamos, difundimos y/o divulgamos la información que obtenemos a través de nuestro Sitio Web: https://orientacion.universia.edu.pe

En tal sentido, los datos que solicitamos tienen por objeto: (i) Conocer el perfil del usuario; (ii) Identificar las preferencias de los usuarios (iii) Ofrecer servicios y promociones de acuerdo al perfil del usuario.

Cuando usa nuestros servicios, comparte información con nosotros. Sabemos que esto podría afectar a su privacidad. Por eso, queremos ser claros respecto a la información que recabamos, la manera en la que la usamos, cómo la tratamos y las opciones que le damos para acceder, actualizar, cancelar y controlar dicha información.

 Es así que, redactamos la presente sección de forma sencilla. No obstante, si aún tiene preguntas sobre algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarse con nosotros. 

¿Con qué finalidad y legitimación trata UNIVERSIA PERÚ mis datos personales?

En   cumplimiento a lo dispuesto en la Ley y el Reglamento, UNIVERSIA PERÚ informa al usuario, o al representante legal del mismo que pueda facilitarlos durante la relación contractual, que sus datos serán tratados por UNIVERSIA PERÚ con las siguientes finalidades: 

  1. Atención de peticiones de información. UNIVERSIA PERÚ tratará aquellos datos necesarios para poder atender peticiones de información remitidas por parte del usuario sobre cursos, estudios ofrecidos, Universidades o sobre la propia utilización del portal. De este modo, es posible que, para la resolución de la consulta planteada o la petición de información solicitada, el Portal deba comunicar los datos a la entidad oferente del curso o programa académico correspondiente, con el único fin de poder atender la solicitud remitida por el usuario. De este modo, este tratamiento resulta necesario para poder atender la solicitud o petición dirigida por parte del usuario, siendo su base jurídica legitimadora la ejecución del servicio suscrito entre el usuario y Portal.
     
  1. Gestión de aquellos servicios, cursos, estudios u otros que solicite el usuario. En caso de que el usuario solicite su participación, candidatura o adhesión a un determinado curso, evento académico o similar, UNIVERSIA PERÚ tratará su información personal con el fin de gestionar la candidatura o participación del usuario en el curso. Este tratamiento encuentra su base jurídica en la ejecución de un contrato que se materializa con la aceptación de las condiciones del servicio.
     
  2. Recepción y valoración de formularios de intereses del usuario. Para poder ofrecerte un servicio más personalizado, UNIVERSIA PERÚ dispone de formularios en función del tipo de servicio que el usuario quiera disfrutar para que comunique sus intereses con respecto a ese servicio (por ejemplo, si el usuario está interesado en un estudio o una Universidad en una ciudad concreta, puede comunicar sus preferencias). UNIVERSIA PERÚ solo tratará esta información bajo consentimiento del usuario entendido en el propio envío del formulario, procediendo a analizar las preferencias comunicadas para el envío de ofertas adecuadas y personalizadas a los intereses comunicados en relación al servicio al que se vincula la petición.
     
  3. Análisis de perfil del usuario. UNIVERSIA PERÚ tratará toda aquella información facilitada por parte del usuario a través de los diversos formularios habilitados en su página web y que son voluntariamente rellenados por parte de dicho usuario, así como generada de la propia relación entre el usuario y el Portal (por ejemplo, solicitudes información sobre estudios). Utilizando esta información, UNIVERSIA PERÚ elaborará un perfil de los usuarios solicitantes para conocer en qué servicios u ofertas académicas podría estar interesado. UNIVERSIA PERÚ realizará este perfilado con base en su interés legítimo, utilizando para ello datos facilitados por el usuario en su relación con el Portal o aquellos que se generen a raíz de las diversas interacciones que se produzcan entre el usuario y el Portal. Esta información también podrá utilizarse con fines de ofrecimiento de publicidad propia de UNIVERSIA PERÚ o de terceros con el consentimiento expreso del usuario.
     
  4. Notificaciones sobre estado del procedimiento de la petición enviada por el usuario. En caso de que el usuario solicite un servicio o postule su candidatura para cualquier tipo de proceso (selección, beca…), UNIVERSIA PERÚ enviará notificaciones de manera regular para informar sobre el estado del procedimiento, los avances del mismo, la necesidad de comunicación de información adicional por parte del usuario, la estimación o desestimación del mismo o el cierre del proceso solicitado por parte del usuario. Este tratamiento resulta necesario para la propia gestión del proceso solicitado por el usuario y gestionado por el Portal, siendo su base jurídica legitimadora la ejecución del servicio suscrito entre el usuario y Portal.
     
  5. Envío de comunicaciones sobre eventos, cursos, becas u otra información relativa a los productos o servicios académicos ofrecidos a través del Portal. UNIVERSIA PERÚ tratará aquella información del usuario para enviarle notificaciones vía e-mail, SMS u otros medios telemáticos equivalentes (como mensajes en la propia plataforma) sobre nuevos eventos, cursos, servicios académicos relevantes o similares que puedan resultar de interés al usuario por el mero hecho de serlo, siendo comunicaciones sobre servicios y ofertas relevantes a las que el usuario tiene derecho a acceder en el Portal. El envío de estas comunicaciones se realizará con base al interés legítimo de UNIVERSIA PERÚ, puesto que las mismas versarán sobre servicios u ofertas relativas a las que el usuario puede hallar en el propio Portal, utilizando únicamente información interna para observar qué ofertas pueden resultar de interés para el usuario.
     
  6. Envío de comunicaciones comerciales sobre productos de terceros colaboradores. UNIVERSIA PERÚ, únicamente bajo el consentimiento del usuario, enviará comunicaciones comerciales acerca de productos de entidades que conforman el Grupo Santander y otros terceros colaboradores y que puedan resultar de interés al usuario por las condiciones beneficiosas que podrán ofrecérsele por el mero hecho de ser usuario del Portal, refiriendo, a título ejemplificativo, a productos bancarios, productos de inversión, productos de seguro, telecomunicaciones, educación, ocio, investigación, automoción, gran consumo, empleo, cultura, salidas profesionales, textil, transporte, seguros, restauración, tecnología, alimentación, televisión, radio, portales y comparadores de internet. El usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, así como darse de baja de las comunicaciones comerciales a través de los enlaces ubicados al efecto en dichas comunicaciones.
     
  7. Realización de concursos, promociones o sorteos en UNIVERSIA PERÚ o a través de redes sociales. UNIVERSIA PERÚ publica en su propia plataforma o a través de Facebook y con determinada regularidad concursos, promociones y sorteos para que los usuarios puedan participar y beneficiarse de los posibles premios que UNIVERSIA PERÚ ofrece. Este tratamiento únicamente será realizado bajo consentimiento del usuario que será obtenido en la aceptación de las bases legales de cada promoción, sorteo o concurso publicado por parte de UNIVERSIA PERÚ. El usuario podrá retirar este consentimiento, una vez emitido, en cualquier momento, teniendo en cuenta que dicha retirada del consentimiento supondrá la imposibilidad de continuar en el concurso, promoción o sorteo en el que el usuario se haya registrado y aceptado sus bases.
     
  8. Envío de newsletter. UNIVERSIA PERÚ emite cada cierto tiempo una newsletter propia donde contiene información de relevancia para los usuarios (novedades de la plataforma, comunicados de prensa, próximos eventos de relevancia…). No obstante, este tratamiento solo será realizado si el interesado desea suscribirse a la misma. El usuario podrá retirar este consentimiento, una vez emitido, en cualquier momento, teniendo en cuenta que dicha retirada del consentimiento supondrá la imposibilidad de continuar con el envío del newsletter.
     

¿Por cuánto tiempo conservará UNIVERSIA PERÚ los datos del usuario?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que (i) se mantenga la relación contractual, (ii) no se solicite su supresión por el interesado y (iii) no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Si el usuario revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.  

¿Cómo protege UNIVERSIA PERÚ los datos del usuario? 

Nos esforzamos continuamente para brindarle el mejor servicio y para ello, estamos constantemente en la búsqueda de implementar nuevas tecnologías y procesos para proteger mejor sus datos personales. En ese sentido, seguimos con las siguientes medidas de seguridad: 

Adoptaremos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra, acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción de tu información personal bajo los parámetros establecidos en la normativa aplicable de protección de datos personales. Estos mecanismos, incluyen sin limitar, revisiones internas de:  

Nuestro personal que tenga acceso a la información personal del usuario está obligado al deber de confidencialidad y a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable de protección de datos personales, pudiendo su incumplimiento estar sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y pago de indemnización, de ser el caso, por el uso o divulgación no autorizada de tus datos personales. 

¿A quiénes comunicará UNIVERSIA PERÚ los datos del usuario?

El Portal únicamente comunicará los datos suministrados por el usuario, a la entidad educativa oferente del curso o programa académico sobre el que el usuario ha solicitado información, con el único fin de poder atender la solicitud remitida por el usuario. 

¿Cómo obtiene UNIVERSIA PERÚ el consentimiento del usuario? 

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, UNIVERSIA PERÚ obtendrá el consentimiento de sus usuarios a través de las casillas específicas de los formularios de solicitud de información habilitados para los usuarios. 

A los efectos de verificar la prestación del consentimiento dado por el usuario, UNIVERSIA PERÚ obtendrá sus credenciales de acceso que serán identificativas de cada usuario, de modo que cualquier actualización del consentimiento precisará la identificación del interesado a través de las referidas credenciales. 

¿Cómo maneja UNIVERSIA PERÚ la privacidad de menores de edad? 

Estamos comprometidos con la protección de los datos personales de los menores de edad, por lo que, como empresa contamos con las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias. El usuario que quiera facilitar sus datos de carácter personal a través de este Sitio Web deberá ser como mínima 16 años . 

Si el usuario es menor de 16 años, deberá contar con la autorización de sus padres para el registro de su información en nuestro portal, motivo por el cual deberá brindarnos los datos de contacto de sus padres o apoderados para obtener su consentimiento. 

¿Cómo puede el usuario revocar su consentimiento?

El interesado puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento mediante comunicación dirigida a la dirección electrónica: servicios@universia.net.co 

¿Cómo puede el usuario oponerse al tratamiento de sus datos?

En el caso de que el usuario se quiera oponer al tratamiento de sus datos en relación a la realización de encuestas y remisión de ofertas que pueden estar basadas en el perfil de comportamiento identificado, el usuario podrá oponerse a través de:servicios@universia.net.co 

¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos?

El usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a través de: servicios@universia.net.co  

¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse mediante una carta enviada por correo postal a UNIVERSIA PERÚ, Rivera Navarrete 475 piso 14 San Isidro LIMA, PERÚ o a través del envío de un correo electrónico a la dirección : servicios@universia.net.co   

Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies, que son archivos que contienen pequeñas cantidades de datos y que se almacenan en las computadoras de los Usuarios, permitiéndonos recordar características o preferencias de la navegación que tienen en nuestra web. Esto nos permite personalizar los ingresos a la web en futuras visitas, hacer más segura la navegación y conocer sus preferencias para ofrecerle información de su interés. El Usuario puede configurar su navegador con la finalidad de aceptar o rechazar la instalación de cookies o eliminarlos una vez haya finalizado su navegación en nuestro sitio web. UNIVERSIA PERÚ no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies pueda impedir el buen funcionamiento de nuestra web. 

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