Área: Sistemas e Informática
Centro: JB ENTERPRISE GROUP
Modalidad: Virtual
Lugar: Lima
Precio: "YO SIGO ADELANTE" Promoción con 23% DESC : $115 dólares + IGV
Precio Normal con Certiprof: $150 dólares + IGV
Tipo: cursos
Publicado el: 13-05-2020
Introducción:
Service Desk es un servicio de TI primario dentro de la disciplina de administración de servicios de TI (ITSM) según lo define la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL). Tiene la intención de proporcionar un punto único de contacto ("SPOC") para satisfacer las necesidades de comunicación tanto de los usuarios como del personal de TI. Pero también para satisfacer los objetivos tanto del Cliente como del Proveedor de TI. "Usuario" se refiere al usuario real del servicio, mientras que "Cliente" se refiere a la entidad que está pagando por el servicio.
¿En qué consiste?
• Objetivos Cursos de Certificación :
- En la certificación profesional Service Desk Leader Professional Certificate (SDLPC), usted aprenderá los conceptos y buenas practicas, asimismo será preparado con el simulacro de entrenamiento para el Examen Internacional (**INCLUIDO en PRECIO**), logrando así la Certificación Internacional.
• Beneficios Incluidos:
- Nuestros Cursos de Certificación son de Paquete Completo (CURSO AUTOESTUDIO + UN SIMULACRO + EXAMEN INTERNACIONAL),
ya que nuestro objetivo es que nuestro alumno de Certifique.
- Estudie según su disponibilidad de tiempo, acceso a la información ilimitadamente (2 meses)
- Se le brindará acceso a nuestra Plataforma Virtual, (Recibirá sus accesos en el lapso de 24 a 48 horas ,en días hábiles )
- Material Digital Oficial acreditado por Certiprof.
- Se habilitará un simulacro de entrenamiento (tipo examen internacional) en la plataforma virtual.
- Contará con la Programación personalizada de su examen internacional, (cuenta con personal para este proceso).
- La Certificación Internacional (Español/Inglés) es emitida por CertiProf®.
- El precio incluye costo del examen de Certificación Internacional.
- Nuestro examen es una prueba online y puede tomarlo desde cualquier lugar del mundo o realizarlo en nuestras oficinas.
- Se brinda 10 PDU´s según la norma del PMI descrito en Handbook, para postular o renovar su certificación PMP®/CAPM®.
- Obtendrá 1 Certificado Internacional (una vez aprobado el examen) , emitido por Certiprof®.
- Somos Partner de Entrenamiento Oficiales de Certiprof®.
- La Certificación Internacional, una vez obtenida no requiere ser renovada, es de por vida.
- Descuentos y promociones especiales para ex-alumnos , para otros cursos de nuestra cartera.
- Precios por debajo del costo Original.
Observación:
- Lo puede llevar en cualquier momento
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¿A quién va dirigido?
- Nuestro programa está dirigido a profesionales, jefes, gerentes y directivos quienes deben canalizar la estrategia, asumir los objetivos y conseguir que los equipos lleven a cabo una actuación orientada a las metas.