El sector destinado a la Gestión y Servicio al Cliente no solo cumple con un rol trascendental en el éxito de una empresa, también cuenta con las herramientas efectivas para diseñar modelos de atención innovadores, acogidos a los estándares del mercado. 

Darle prioridad a tal aspecto es identificar las exigencias para anticiparse y personalizarlas. Ya sea para tus colaboradores como para tus clientes. Aquello será recompensado en la experiencia, confianza y gratificación que construyan fidelidad. 

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En la siguiente nota te traemos un par de cursos que ampliarán tu visión sobre el proceso de líder y servidor. 

UNI - Curso de Expertos en Inspección de Redes Internas Residencial y Comercial de Gas Natural. Brinda los conocimientos teóricos y prácticos para lograr una inspección exitosa teniendo en cuenta las normas técnicas y estrictas de control de seguridad, documental y de información que giran en torno al Gas Natural. 

Universidad Científica del Sur - Curso de Gestión de la Calidad en el Servicio al Cliente. Desarrolla las habilidades necesarias para el éxito como proveedor de servicio al cliente. Lo cual implica la examinación y proyección de actitudes fundamentales en toda organización como la comunicación, el manejo de crisis y la optimización de las relaciones en la atención. 

¡Vendeles la mejor experiencia!

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