Publicado, 13-10-2020
¿Eres un profesional interesado en generar valor de TI para una empresa? ¡No desaproveches estos cursos!
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de conceptos y buenas prácticas que se encuentran dentro el marco de la gestión de servicios de tecnologías de la información, desarrollo y operaciones.
Su objetivo principal es ayudar a las organizaciones proveedoras de servicios en el rubro para que puedan conseguir mayor calidad y eficiencia. Lo cual implica contribuir a mejorar el rendimiento operativo, beneficiando a los clientes a través de la oferta de valor.
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¿Dónde estudiar?
Para todos aquellos Gerentes de Tecnología, Analistas de Negocios o Líderes de Proyectos, a continuación les dejamos algunas instituciones para que puedan certificarse:
SISSERTEL - ITIL 4 FOUNDATION. Toma un enfoque más amplio sobre lo que implica la experiencia del cliente, los flujos de valor y la transformación, así como la adopción de nuevas formas de trabajo.
JB ENTERPRISE GROUP - ITIL4 FOUNDATION. Busca adquirir servicios de TI que brinden valor sustentable a los profesionales frente a la demanda laboral del mercado actual. Lo logra mediante esquemas didácticos, simulacros y simuladores.
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